Política de Privacidade

1. Introdução

A Jacarandá, escola de educação financeira com sede na Rua do Bom Jesus, 183, Recife Antigo, Recife – PE, CEP 50030-170, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus participantes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que nos são confiadas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

Para dúvidas relacionadas a esta política, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais nas situações indicadas:

• Nome completo e e-mail — fornecidos voluntariamente ao preencher o formulário de contato ou inscrição.
• Número de telefone — campo opcional no formulário de contato.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies analíticos (com consentimento).
• Mensagem enviada — conteúdo do campo de texto do formulário de contato.

Não coletamos dados financeiros, documentos de identidade nem informações sensíveis por meio deste website.

3. Como utilizamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder a mensagens de contato e dúvidas enviadas pelo formulário;
• Fornecer informações sobre cursos, datas de turmas e condições de pagamento;
• Enviar comunicações relacionadas a programas da Jacarandá, mediante consentimento;
• Melhorar o desempenho e a experiência de navegação no site (cookies analíticos, com consentimento);
• Cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades competentes.

4. Base legal para o tratamento

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies opcionais;
• Execução de contrato — para gerenciar inscrições em cursos;
• Legítimo interesse — para responder a contatos e melhorar nossos serviços;
• Obrigação legal — para cumprimento de exigências da legislação brasileira aplicável.

5. Retenção de dados

Os dados de contato são armazenados pelo período necessário à prestação do serviço ou por até 5 anos para fins de registro histórico. Dados de navegação coletados por cookies analíticos são retidos por até 26 meses. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

6. Compartilhamento com terceiros

A Jacarandá não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de infraestrutura de hospedagem (para armazenamento seguro);
• Ferramentas de análise de tráfego web (Google Analytics, mediante consentimento);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

7. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para informações detalhadas sobre os tipos utilizados e como gerenciá-los.

8. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:

• Transmissão por HTTPS com certificado SSL;
• Controle de acesso restrito aos sistemas internos;
• Revisão periódica dos procedimentos de segurança.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Links externos

Este site pode conter links para páginas externas. A Jacarandá não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você verifique as políticas de cada site que visitar.

11. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que dados de um menor foram fornecidos sem o devido consentimento, tomaremos as providências para excluí-los.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes cadastrados.

13. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua do Bom Jesus, 183, Recife Antigo, Recife – PE, CEP 50030-170
• Telefone: +55 (81) 3482-6197